您好!最近我家的壁掛爐頻頻出現問(wèn)題，我懷疑是維修工人的技術(shù)不過(guò)關(guān)。首先，今年7月份，我主動(dòng)找到廠(chǎng)家指定的維修公司對爐子進(jìn)行的清洗、保養。當時(shí)就要求工人檢查機器情況，其表示一切正常。誰(shuí)知10月初，爐子便無(wú)法打火，維修時(shí)我還是要求工人做全面檢查，工人表示只是打火器壞了，沒(méi)有別的問(wèn)題。但是1月8日，爐子出現漏水的情況。自從7月份清洗過(guò)后，本來(lái)好好的壁掛爐就每3個(gè)月壞一次。這是什么問(wèn)題呢?是工人技術(shù)不過(guò)關(guān)還是使用了8年的壁掛爐已經(jīng)到達使用年限了呢?我是否應該考慮更換了?——李先生

壁掛爐不應頻繁拆裝

對于業(yè)主的疑問(wèn)，業(yè)內資深表示，問(wèn)題很可能出在工人在首次清洗壁掛爐時(shí)，對機器進(jìn)行了拆卸，加之工人技術(shù)也并不精湛，從而破壞了整個(gè)壁掛爐系統的平衡。在日后的運行當中，產(chǎn)生連鎖反應，所以表現出的問(wèn)題就是每隔一段時(shí)間便有一個(gè)部件出現問(wèn)題。根據業(yè)主反映，最先失靈的是燃燒器，導致無(wú)法打火。最近一次則更換了沖水閥。

非供暖季清洗勿上當

在非供暖季清洗保養壁掛爐系統是很多維修商家都能提供的服務(wù)。但業(yè)內人士提醒，很多工人上門(mén)都是“蒙事兒”，不專(zhuān)業(yè)的操作不但不能起到清潔水垢的效果，還可能影響整個(gè)壁掛爐系統的正常運行。首先，在操作時(shí)，除水垢的溶劑應該在管道中停留一段時(shí)間，以便水垢溶解。不過(guò)，一般的工人只會(huì )讓溶劑在管道中循環(huán)一下了事。另外，其實(shí)最容易有水垢的部位是洗澡用水的管道以及換熱器，不過(guò)，很多工人根本不清洗。

同時(shí)，要提醒大家的是，定期清除積碳可以達到節省燃氣的作用，是很有必要的。其操作方法是將壁掛爐外殼拆下，然后用清潔劑噴射相關(guān)部件，待上面的積碳溶解后，再清除。在請工人上門(mén)時(shí)，業(yè)主要注意觀(guān)察，其是否進(jìn)行了此項操作。

更換可考慮高能效產(chǎn)品

由于李先生家的壁掛爐已經(jīng)被頻繁拆卸，因此，不斷維修的情況日后還會(huì )繼續。目前，業(yè)主家的機器使用了10年，“二級能效壁掛爐的使用年限在十五年左右。”鑒于目前頻繁維修的狀況，無(wú)錫美億冷暖建議，業(yè)主可繼續觀(guān)察，若維修頻率過(guò)高，可考慮在開(kāi)春時(shí)更換一部機器。

據介紹，更換壁掛爐工程量并不大，在水、燃氣管道都沒(méi)問(wèn)題的情況下，當天安裝、當天使用。一般來(lái)說(shuō)，原有的管道系統及采暖器也無(wú)需更換。在選購時(shí)，壁掛爐廠(chǎng)家的專(zhuān)業(yè)人員會(huì )上門(mén)實(shí)際測量和考察安裝情況，確定需使用壁掛爐的功率、煙道位置以及該機型大小是否適合安裝等。

目前零售市場(chǎng)對于二級及以下能效的燃氣壁掛爐的銷(xiāo)售并不予限制。消費者可自由選擇一級能效或二級能效產(chǎn)品。不過(guò)，使用一級能效壁掛爐有利于節能減排，有利于控制空氣中的PM2.5含量。且燃燒率較二級能效大幅提高。因此，建議消費者在更換壁掛爐時(shí)優(yōu)先選擇一級能效產(chǎn)品。