1、為什么鍋爐總是要補水？ 

A：壁掛爐的水壓須始終保持1-1.5bar，補水周期在3-6個(gè)月左右。補水完畢后，請務(wù)必確認補水閥已經(jīng)徹底關(guān)閉。

供暖系統是由鍋爐與房間散熱系統連接在一起組成的。鍋爐水壓表顯示的是整個(gè)供暖系統的壓力值，所以補水是針對整個(gè)供暖系統的。因此，大多數情況下經(jīng)常補水是供暖系統可能出現問(wèn)題。

A、 新調試的采暖系統排氣不完全,有大量空氣，由系統的自動(dòng)排氣閥排出導致壓力降低，需要多次補水。

B、供暖系統有明顯或未眼見(jiàn)的滲漏

C、鍋爐內膨脹水箱失效

D 、補水閥門(mén)關(guān)閉不嚴

解決辦法：如有頻繁的補水的情況，需要聯(lián)系授權售后服務(wù)商，盡快檢查供暖系統，避免長(cháng)期補水對于鍋爐造成的損壞。

2、經(jīng)常補水的危害？

A: 頻繁補水會(huì )形成大量水垢，堵塞循環(huán)管路及換熱器，使鍋爐及整個(gè)供暖系統效率大大降低。同時(shí)也會(huì )因受熱不均導致部件損壞。

3、為什么生活熱水總是忽冷忽熱？ 

A、水流量小，鍋爐頻繁啟停。

B、主換熱器/板式換熱器內部結垢，循環(huán)不好導致?tīng)t水超溫，鍋爐頻繁起停。

C、其它連接管路串水到熱水管路

4、不用采暖，只用生活熱水，是否就不用理會(huì )水壓表？

A: 無(wú)論是否使用采暖，都需要保證鍋爐水壓在1-1.5bar。

5、為什么要定期保養鍋爐？ 

A: 壁掛爐運行一段時(shí)間后，高溫火焰、灰塵、以及水質(zhì)都可能影響壁掛爐的使用工況，造成運行效率下降。內部結垢會(huì )影響壁掛爐的換熱效率，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的保養及調試，可有效提高換熱效率，減少耗氣量，延長(cháng)壁掛爐使用壽命，減少安全隱患，因此建議用戶(hù)定期有償保養。

 建議：每年一次（請聯(lián)系授權服務(wù)商）

6、冬季防凍功能

A: 菲斯曼壁掛爐在水、電、燃氣接通的情況下，當鍋爐水溫低于5攝氏度時(shí)鍋爐強制啟動(dòng)防凍保護。這種保護僅對于鍋爐本身，而不是對整個(gè)供暖系統的防凍保護。

建議：冬季防凍方法是將鍋爐設置成低溫運行，通過(guò)室內溫控器設定溫度在10攝氏度左右，如果您的設備沒(méi)有連接室內溫控器請將供暖水溫調至較低。

注意：鍋爐由室內溫控器控制時(shí)，如果防凍保護被觸發(fā)，鍋爐將不受溫控器控制，  所以在設置溫控器最低溫度時(shí)要考慮到這一點(diǎn)。

7、為什么鍋爐一直在運行，可是室內溫度卻很低？

1. 房間面積大，而選擇的鍋爐功率偏小。

2. 房間散熱器數量少，無(wú)法提供足夠的熱量。

3. 房間的保溫效果差，熱量損失快。

4. 系統循環(huán)不暢，無(wú)法滿(mǎn)足供暖系統的熱需求。

5. 供暖系統比較大，外置泵選型不合理

6.燃氣動(dòng)壓不足（即燃氣流量不足）。

8、生活熱水的溫度設置多少比較合適？

A: 建議設定熱水水溫：38-42 攝氏度

菲斯曼壁掛爐熱水水溫可調節范圍： 30—57 攝氏度 

提示：將熱水設置在個(gè)人舒適的溫度，盡量不要混入冷水，以避免出現水溫忽冷忽熱的情況。

9、采暖水溫度設置多少比較合適？

A: 暖氣片或風(fēng)機盤(pán)管供暖：建議出水溫度在70 攝氏度以下（旋鈕：4-6檔之間）

地暖供熱：水溫設定不要超過(guò)55 攝氏度（旋鈕：1-4檔之間）

提示：如果采暖水設置溫度很高，室內溫度仍達不到預期，請向授權服務(wù)商咨詢(xún)。

10、冬季鍋爐工作時(shí)，煙囪為什么有時(shí)會(huì )冒白煙？

A: 冬季室外溫度低，鍋爐排放的煙氣中的水蒸氣冷凝形成霧狀小水滴，視覺(jué)上形成白色煙霧。“白煙”是正常的煙氣排放。